Obchodní podmínky

Aktualizováno 17. Leden 2014

Provozovatel eshopu

TOMMÜ motor tuning s.r.o.
Butovická 802
742 13 Studénka

IČ 27854655
DIČ CZ27854655

Společnost zapsaná v OR vedeném u KS Ostrava oddíl C/31784

Po uskutečnění objednávky Vás budeme emailem kontaktovat, abychom Vám sdělili konečnou cenu (vč. expedičních poplatků) a předpokládaný termín doručení.

 

Dodání

Zboží, které je skladem, je zasláno na dobírku poštou do 3 pracovních dní. V opačném případě, pokud zboží skladem není, bude kupující informován o předpokládaném termínu naskladnění.

V případě platby převodem bude kupujícímu zaslán email s údaji pro zaplacení nákupu. Po přijetí platby na účet prodávajícího bude zboží odesláno kupujícímu.

 

Poštovné

Cena poštovného se liší v závislosti na hmotnosti, rozměrech a lokalitě (zasíláme zboží také na Slovensko). Po přijetí objednávky Vás budeme kontaktovat a upřesníme výši poplatků za dodání zboží. Standardně zasíláme zboží v rámci ČR jako balík do ruky Českou poštou (doručení následující pracovní den). U balíků na Slovensko je obvyklá doba doručení cca 4-5 pracovních dnů.

Zboží je možné si vyzvednou také osobně na provozovně TOMMÜ Studénka, na základě předem potvrzené objednávky a po telefonické nebo e-mailové domluvě.

 

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího:

Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno.

Storno objednávky ze strany prodávajícího:

Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

 

Záruka a reklamace

Na prodávané zboží je poskytována záruční doba 6 měsíců dle Obchodního zákoníku, nebo 24 měsíců pro spotřebitele dle Občanského zákoníku.

Jestliže se objeví vada výrobku v záruční době, zašlete výrobek spolu s fakturou (nebo její kopií) a uveďte popis vad. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

Záruka se nevztahuje na zboží, u kterého vypršela dnem uplatnění reklamace záruční doba. Dále na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Za vadu nelze považovat změnu materiálu úměrnou délce užívání ani vady způsobené neodbornou montáží, nesprávnou údržbou a používáním výrobku.

oddelovac upraveny

jmeno

Ing. Tomáš Mück - vývojové práce, technické dotazy
Ing. Petra Mücková - objednávky, fakturace, technické dotazy
Ing. Richard Mück - vedoucí mechanické dílny, technické dotazy

ic

TOMMÜ motor tuning s.r.o. 
IČ: 27854655; DIČ: CZ27854655; 
společnost zapsána v OR vedeném u KS Ostrava oddíl C/31784

oddelovac upraveny

adresaButovická 802, 742 13 Studénkaemailtommutuning@email.cz telefon+420 556 401 606